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TERMES ET CONDITIONS

À propos de nous

Ces termes et conditions (« Termes ») contribuent à maintenir le site web de la kefirko.com un lieu sûr pour le commerce et définissent toute l’étendue de tout accord conclu entre vous et en lien avec le site kefirko.com (« le Site »). Vous devez comprendre qu’en passant une commande, vous acceptez les termes et conditions suivants :

Généralités

La marque KEFIRKO exploite l’entreprise sous l’égide de Borgla d.o.o.

Adresse :
Borgla d.o.o.
Valvasorjeva 40
Maribor 2000
Slovénie

  1. Votre contrat d’achat effectué via le Site est avec Borgla d.o.o., et vous vous engagez à ce que tous les biens commandés par vous soient destinés uniquement à votre usage privé et domestique.
  2. Vous devez avoir au moins dix-huit ans pour passer commande sur ce site. Si vous avez moins de dix-huit ans, vous ne pouvez commander qu’en lien avec et sous la supervision d’un parent ou tuteur.
  3. Vous acceptez que l’e-mail puisse être utilisé comme moyen de communication à longue distance.
  4. Aucun contrat de vente de produit ne subsistera tant que le d.o.o. de Borgla n’acceptera pas votre commande par e-mail confirmant avoir reçu le paiement intégral de tous les biens que vous avez commandés. Cette acceptation sera considérée comme complète et sera considérée pour toutes fins comme ayant été effectivement communiquée au moment où le départ de Borgla vous enverra l’e-mail (que vous le receviez ou non).
  5. Ce courriel de confirmation équivaut à l’acceptation par le d.o.o. de Borgla de votre offre d’achat de biens auprès de Borgla d.o.o. ou d’un fournisseur tiers engagé en votre nom par Borgla d.o.o.
  6. Vous devez vérifier au plus vite que les informations de ce courriel confirmatoire sont correctes et vous devez en imprimer et conserver une copie.
  7. Borgla d.o.o. ne transmettra pas vos informations personnelles ou vos cartes de crédit ou débit à un tiers. Nous aurons le droit de traiter vos données conformément aux termes de notre Politique de confidentialité. Veuillez consulter ce document pour plus d’informations.
  8. Vous vous engagez à ce que toutes les informations que vous fournissez à Borgla d.o.o. pour commander ou acheter des biens ou services soient correctes, que la carte de crédit ou de débit que vous utilisez vous appartient, et qu’il existe suffisamment de fonds pour couvrir le coût des biens ou services commandés.
  9. En cas de modification des informations fournies par vous, il vous incombe d’informer le d.o.o. de Borgla dès que possible.
  10. Tous les achats sont non transférables.
  11. Vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant son traitement en nous informant par email : info@borgla.com.

Responsabilité

  1. Cette section ne s’applique que dans la mesure permise par la loi. Pour éviter tout doute, Borgla d.o.o. n’exclut ni ne limite aucune responsabilité pour
    1. blessures corporelles (y compris maladie et décès) lorsque ces blessures résultent de la négligence ou du défaut volontaire de Limited, ou des employés, agents ou sous-traitants de Borgla d.o.o., ou
    2. fausse déclaration frauduleuse.
  2. Borgla d.o.o. n’accepte pas toute responsabilité (sauf indication ci-dessous) pour toute erreur ou omission et se réserve le droit de modifier les informations, prix, spécifications et descriptions des biens, produits et services listés.
  3. Si une erreur est découverte dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible. Dans le cas où vous commandez un article et que le prix affiché sur le site est incorrect pour quelque raison que ce soit, nous vous contacterons pour vous indiquer le prix correct et vous demander si vous souhaitez toujours que nous honorions votre commande à ce prix.
  4. Nous ne serons pas obligés de honorer une commande pour un produit qui a été annoncé à un prix incorrect. Nous vous donnerons la possibilité de confirmer la commande au bon prix ou, si vous le souhaitez, d’annuler la commande complètement. Si vous annulez et avez déjà payé les marchandises dans les circonstances décrites dans cette clause, nous rembourserons la totalité du montant conformément aux présentes conditions.
  5. Borgla d.o.o. fera de son mieux pour corriger les erreurs et omissions aussi rapidement que possible après en avoir été informé.
  6. Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Borgla d.o.o. fournit ce site et son contenu sur une base « telle quelle » et ne fait aucune (et exclut expressément toutes) déclarations ou garanties de quelque nature que ce soit, expresses ou implicites, concernant ce site ou les informations, contenus, matériaux ou produits inclus sur ce site, y compris, sans limitation, garanties de marchandabilité et d’aptitude à un but particulier. De plus, Borgla d.o.o. ne garantit ni ne garantit que les informations accessibles via ce site sont exactes, complètes ou à jour.
  7. Dans le cas peu probable où vous recevriez des marchandises qui ne correspondent pas à ce que vous avez commandée, qui sont endommagées ou défectueuses, ou dont la quantité est différente de celle indiquée sur votre formulaire, devront, à son choix, compenser toute pénurie ou non-livraison, remplacer ou réparer tout produit endommagé ou défectueux, ou vous rembourser le montant que vous avez payé pour ces marchandises (hors frais d’expédition) à condition d’en informer le directeur de Borgla. Le problème à l’écrit et avec les photos de marchandises endommagées à l’adresse e-mail info@borgla.com dans les 14 jours ouvrables suivant la livraison des marchandises.
  8. Vous et Borgla d.o.o. ne serez responsables en vertu de ces Termes que des pertes qui sont une conséquence raisonnablement prévisible de la rupture de contrat concernée.
  9. Les produits vendus sur le site sont fournis uniquement pour un usage privé, domestique et grand public. En conséquence, Borgla d.o.o. n’accepte aucune responsabilité pour toute perte indirecte, perte conséquente, perte de données, perte de revenus ou de profit, perte de dommages matériels et/ou perte résultant de réclamations de tiers découlant de l’utilisation du Site ou pour tout produit ou service acheté auprès de Borgla d.o.o.
  10. Les articles qui retournent à Borgla d.o.o. à cause d’une livraison infructueuse peuvent être à nouveau renvoyés selon les raisons du retour. Si cela se produit, le directeur de Borgla vous contactera pour confirmer la bonne adresse. Si la commande est renvoyée, vous devriez couvrir les frais de livraison si vous n’avez pas réclamé la commande. Si vous souhaitez un remboursement pour les articles retournés, le montant du remboursement exclut les frais de livraison.

Traitement des commandes

  1. Tout achat effectué sera considéré comme effectué en Slovénie. Le droit slovène et anglais régira tous les aspects des contrats concernant les achats effectués sur le Site.
  2. Méthodes de paiement : Nous proposons des paiements PayPal et Stripe sur le site web. Le paiement à la livraison n’est possible que pour les commandes envoyées en Slovénie, avec un supplément de 1 €.
  3. Borgla d.o.o. vise à organiser l’expédition de tous les articles en stock dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Votre commande peut être retardée si l’article n’est pas en stock chez nos fournisseurs. Certains articles peuvent être indisponibles et l’état actuel du stock est approximatif.
  4. Notre politique standard de retours s’applique à tous les achats de la mort de Borgla.

Livraison/Titre/Risque

  1. La période indiquée dans laquelle vous recevrez votre commande est approximative. Les marchandises seront envoyées à l’adresse que vous indiquez dans votre commande et indiquée dans l’email Commande terminée. Veuillez noter que vos biens peuvent vous être envoyés en plusieurs fois. Vous pouvez annuler toute votre commande chez nous si les versements suivants faisant partie de votre commande ne sont pas livrés par nous.
  2. Le titre de propriété de tout produit commandé vous sera transféré une fois que le d.o.o. de Borgla aura reçu le paiement intégral pour ce produit. Le risque lié à tout produit commandé sera transmis à la livraison à votre paroxysme.
  3. Borgla d.o.o. peut livrer dans n’importe quel pays disponible sur notre boutique en ligne.

Divers

  1. Nous ne serons pas responsables envers vous pour tout retard dans la livraison des produits commandés ou toute autre question dans la mesure où le retard est dû à un événement hors de notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter, actes de Dieu, la guerre, l’inondation, l’incendie, les conflits du travail, les grèves, les lock-outs, les émeutes, les troubles civils, les dommages malveillants, les explosions, des actions gouvernementales et tout autre événement similaire.
  2. Nous n’aurons aucune responsabilité (y compris la responsabilité en cas de négligence) pour les actes ou omissions des prestataires de services de télécommunications, ni pour les défaillances ou défaillances de leurs réseaux et équipements.
  3. Aucune renonciation de notre part à une violation de ces Conditions ne sera considérée comme une renonciation à une violation ultérieure de la même ou de toute autre disposition.
  4. Vous ne pouvez pas permettre, créer un encadrement non autorisé ou un lien profond vers le Site ni la création d’œuvres dérivées de celui-ci à partir de tout autre site sous votre gestion ou votre contrôle.
  5. Dans ces termes, « droits de propriété intellectuelle » désigne les brevets, droits de base de données, droits d’auteur, droits de conception (qu’ils soient enregistrés ou non), marques (enregistrées ou non) et autres droits similaires, ainsi que le droit de demander la protection de ces droits. Tous les droits de propriété intellectuelle sur le site nous appartiennent absolument.
  6. Sous réserve de la licence qui vous est accordée pour utiliser le Site, Borgla d.o.o. réserve tous les droits, titres et intérêts sur ses droits de propriété intellectuelle sur le Site. Tout fonds de commerce découlant de l’utilisation des marques, noms commerciaux et commerciaux et marques de service de Borgla d.o.o. et de ses affiliés en vertu de cet Accord sera transféré à Borgla d.o.o. et à ses affiliés, selon le cas.
  7. Il est criminel d’utiliser un faux nom ou une carte de crédit invalide connue pour commander. Toute personne surprise à entrer volontairement dans une ordonnance erronée ou fictive sera poursuivie dans la plus grande mesure de la loi.
  8. Nous nous réservons le droit de résilier ce Contrat et de suspendre ou de mettre fin à votre accès au Site immédiatement et sans préavis si :
    1. vous ne faites aucun paiement à la date due ;
    2. vous violez les termes de cet Accord (de manière répétée ou non) ;
    3. Lorsque nous le demandons, vous ne nous fournissez pas dans un délai raisonnable suffisamment d’informations pour nous permettre de déterminer l’exactitude et la validité de toute information fournie par vous, ou votre identité ;
    4. Nous soupçonnons que vous avez participé, ou sur le point de vous engager, ou avez été impliqué d’une quelconque manière dans des activités frauduleuses ou illégales sur le Site.
  9. Borgla d.o.o. peut modifier ces Conditions d’utilisation de temps à autre et publier la nouvelle version sur le Site. Lorsque le d.o.o. de Borgla le fait, il mentionnera ce fait sur la page « informations de commande » du site. Pour les utilisateurs achetant des produits ou s’enregistrant sur le Site pour la première fois, tous les achats à partir de la date à laquelle les conditions modifiées seront placées sur notre site seront régies par ces nouvelles conditions. Sinon, ces changements seront applicables aux utilisateurs existants trente jours après la publication de la version modifiée sur le Site.
  10. Votre utilisation continue du site après la publication de toute modification par Borgla d.o.o. constituera votre acceptation de ces modifications. Si vous n’acceptez aucun changement à ces conditions, votre seul recours est de cesser d’utiliser le Site.
  11. Ces Conditions prévalent sur toute autre condition, entente, engagement, accord ou déclaration (sauf fausses déclarations) relatifs à votre achat, qu’ils soient orales ou écrites, et contiennent l’intégralité de l’accord entre la société et vous relatif à votre achat.
  12. Borgla d.o.o. vous conseille d’imprimer et de garder en sécurité une copie de ces termes et conditions une fois votre commande acceptée par Borgla d.o.o. Nous conserverons une copie du contrat que vous avez conclu avec Borgla d.o.o. Il est conseillé de lire (et d’en être responsable) l’intégralité de toutes les informations présentes sur ce site.
  13. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inexécutoire en tout ou en partie par une autorité compétente, la validité des parties restantes des présentes Conditions et du reste de la disposition concernée ne sera pas affectée.
  14. Ces Conditions sont soumises aux lois et à la juridiction exclusive de la Slovénie.

Coupons

  1. Chaque coupon est identifié par un code promo et comporte des exigences et récompenses différentes. Veuillez vérifier votre coupon — toutes les exigences indiquées sur le coupon doivent être remplies pour bénéficier de la réduction.
    1. La valeur des coupons est spécifiée sur le coupon.
    2. Limite à un coupon par foyer.
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  • Dans le cas d’une commande à plusieurs articles, la valeur du coupon est attribuée à la commande entière ou à un seul article, hors frais de port, taxes et autres frais.

Dans le cas d’une commande à plusieurs articles, la valeur du coupon est attribuée à chaque article en fonction de la proportion de la valeur de l’article par rapport à la valeur totale de tous les articles, hors frais de port, taxes et autres frais.

  1. Certains articles peuvent ne pas être éligibles à une réduction. Cela inclut les articles neufs qui, par la loi, ne peuvent pas être vendus à prix réduit dans certains pays.
  2. Un coupon ne peut pas être utilisé pour payer des taxes, des frais de transport, de manutention ou d’autres frais.
  3. Si votre coupon a une exigence minimale d’achat, les taxes, les frais de transport, de manutention et autres ne s’appliquent pas au montant minimum de l’achat.
  4. Certaines offres promotionnelles ne peuvent pas être combinées avec d’autres dans le même ordre. En général, un seul code promo peut être utilisé par commande.
  5. Chaque coupon est valable pour une durée limitée et expire à la date spécifiée dans l’offre.
  6. Les coupons ne sont pas destinés à la revente et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent.
  7. Les coupons ne peuvent pas être remplacés s’ils sont perdus ou volés.
  8. Si un coupon est utilisé et que votre commande entière est annulée ou rejetée, ou si vous retournez tous les articles de votre commande, vous serez remboursé pour le montant réel payé et votre coupon ne sera plus valable.
  9. Borgla d.o.o. se réserve le droit d’annuler un coupon à tout moment.

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Frais de TVA

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Des frais supplémentaires pour les pays non européens peuvent s’appliquer lors des importations et des douanes.

 

Les conditions générales ont été mises à jour en mars 2024.