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EXPÉDITION & LIVRAISON

Nos dates de livraison estimées sont basées sur plusieurs facteurs, notamment l’adresse de destination et la rapidité avec laquelle nous pouvons assembler et préparer vos articles pour l’expédition. Après la montage de la commande, nous informons le client que la commande est entrée en livraison.

Délai d’expédition :

  • Slovénie : 1-3 jours
  • UE : 5-10 jours
  • Hors UE, États-Unis, Canada, Australie : 2-3 semaines

Notez que ce sont des estimations de notre prestataire. Votre livraison peut être plus rapide ou plus lente.

Transport maritime international

Nous sommes ravis d’offrir des frais d’expédition internationaux vers la plupart des destinations du monde. Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter notre service client à orders@borgla.com.

Résultats

L’acheteur peut se retirer de la commande dans les 14 jours suivant la réception et envoyer une notification à info@borgla.com conformément aux Conditions générales. En cas de retour d’un produit intact, l’acheteur reçoit un remboursement du prix d’achat, le seul coût en cas de retrait étant le coût de livraison (frais d’expédition), qui a déjà été effectué. Le coût du retour du produit est également supporté par l’acheteur.

En cas de produit endommagé reçu. Si le dommage est constaté lors de la livraison, il est nécessaire de remplir le rapport de dommage auprès du service de livraison. Cela, ainsi que des photos du produit endommagé, est envoyé par le client à orders@borgla.com. En cas de dommage lors de la livraison, le client a droit à un produit de remplacement ou à une partie du produit.